O Hospital São Vicente de Paulo (HSVP), através do segmento de farmácia magistral (manipulação), recebeu oficialmente a certificação referente à norma ISO 9001:2000, recomendada pela Britsh Standard Institution (BSI).
Em ocasião festiva, o representante gaúcho da BSI, Marcus da Silveira, fez a entrega do certificado ao presidente da Associação Hospitalar São Vicente de Paulo, Décio Ramos de Lima. Segundo Silveira, o reconhecimento da ISO 9001 é um exemplo a ser seguido por outras instituições que buscam excelência nos processos e atendimento ao paciente.
Após receber o certificado, o representante da diretoria do HSVP concordou que os profissionais da instituição são referência ao primar pela qualidade na farmácia.
O segmento de farmácia magistral do HSVP existe desde 1982. No ano de 2002 iniciou a caminhada em busca da certificação. O farmacêutico responsável pelo serviço, Carlos Alberto Semes Torres descreveu que a equipe de trabalho participou de treinamento sobre os requisitos da norma, corrigiu processos, estabeleceu metas e prazos, acompanhou indicadores, análises e auditorias até conquistar a certificação ISO 9001. "Com essa distinção, melhoramos nosso trabalho e atendimento ao paciente, agora firmamos o compromisso de mantê-lo, sempre aprimorando processos e resultados", ressaltou Torres.